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Última actualización: 9 de octubre de 2026.

Cómo entrar

Abre app.speakiverse.com en el navegador del celular o de la computadora y escribe el correo que usaste en la compra. Recibes un código de 6 números para entrar. También puedes entrar con el botón del correo de acceso que te enviamos después de la compra.

No recibí el correo de acceso

El acceso llega al correo que escribiste en el pago, en unos minutos. Revisa también las carpetas de spam y promociones. Si escribiste mal el correo, escríbenos con el nombre y el correo que usaste en la compra.

El micrófono no funciona

En la primera conversación, el navegador te pide permiso para usar el micrófono: toca permitir. Si lo bloqueaste sin querer, dale permiso al micrófono para el sitio en la configuración del navegador. En iPhone, funciona en Safari y dentro de Instagram.

Minutos

El tiempo cuenta durante la conversación, mientras hablas y mientras habla Crista. Los minutos valen por 12 meses. Cuando quieras más, cómpralos en la tienda dentro de la app: los nuevos se suman a lo que te queda.

Crista en la conversación

En la conversación, Crista aparece como un personaje animado en un recuadro sobre el chat: escucha mientras hablas y se mueve con la voz cuando responde. Toca el recuadro para verlo en pantalla completa, con los subtítulos de la conversación. La animación se hace en tu propio teléfono y no gasta minutos extra.

Reembolso

Tienes 7 días de garantía. Mira cómo pedirlo en la política de reembolso.

Habla con nosotros

Escribe a ola@speakiverse.com desde el correo que usaste en la compra. Respondemos en hasta 2 días hábiles.