Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026.

Esta política explica qué datos recopila Speakiverse, para qué, con quién los comparte y cuáles son tus derechos. Responsable: [razón social]. Contacto: ola@speakiverse.com.

Datos que recopilamos

Registro y compra: nombre, correo, celular (opcional), paquete elegido y datos del pedido. Los datos de la tarjeta se escriben directamente en el ambiente del procesador de pagos y no pasan por nuestros servidores.

Conversaciones: el audio de tu voz se envía para transcripción y no se guarda. Guardamos el texto de las conversaciones, las correcciones, tu cuaderno de errores y los minutos usados.

Memoria de Crista: datos que cuentas en las conversaciones (por ejemplo, trabajo, planes y gustos) para personalizar las clases. No guardamos a propósito datos sensibles, como salud, religión, situación migratoria o documentos. Ves y borras esa memoria en la pestaña Progreso.

Navegación y anuncios: páginas visitadas, origen de la visita (como el anuncio que te trajo) e identificadores de cookies de medición.

Para qué los usamos

Para prestar el servicio, darte acceso, personalizar las clases, enviarte correos sobre tu compra y tu progreso, enviarte ofertas (puedes darte de baja en cualquier momento), medir y mejorar los anuncios y prevenir fraudes.

Con quién los compartimos

Con proveedores que operan partes del servicio: inteligencia artificial de la conversación (Anthropic), transcripción de voz (ElevenLabs e Inworld), voz de Crista (Inworld), envío de correos (Resend), pagos (Stripe), medición de anuncios (Meta, que recibe datos de contacto cifrados) y medición de visitas (Google Analytics, que no recibe nombre, correo ni teléfono). Estos proveedores pueden procesar datos en otros países. No vendemos tus datos.

Por cuánto tiempo

Mientras tengas acceso y hasta 2 años después, o por el plazo que exija la ley para los datos de compra. Puedes pedir que los borremos antes.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección, portabilidad y eliminación de tus datos, y retirar tu consentimiento, escribiendo a ola@speakiverse.com.

Cookies

Usamos cookies esenciales para el inicio de sesión y cookies de medición de anuncios y de visitas (Meta y Google Analytics). Puedes bloquearlas en tu navegador.