SpeakiverseEntra

Aiuto

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

Come entrare

Apri app.speakiverse.com nel browser del telefono o del computer e scrivi l'email che hai usato per l'acquisto. Ricevi un codice di 6 cifre per entrare. Puoi anche entrare con il pulsante dell'email di accesso che ti abbiamo inviato dopo l'acquisto.

Non ho ricevuto l'email di accesso

L'accesso arriva all'email che hai scritto al momento del pagamento, in pochi minuti. Controlla anche le cartelle spam e promozioni. Se hai scritto male l'email, scrivici con il nome e l'email che hai usato per l'acquisto.

Il microfono non funziona

Alla prima conversazione, il browser ti chiede il permesso di usare il microfono: tocca consenti. Se l'hai bloccato per sbaglio, dai al sito il permesso per il microfono nelle impostazioni del browser. Su iPhone, funziona in Safari e dentro Instagram.

Minuti

Il tempo conta durante la conversazione, mentre parli e mentre parla Crista. I minuti valgono 12 mesi. Quando ne vuoi altri, comprali nel negozio dentro l'app: i nuovi si sommano a quelli che ti restano.

Crista nella conversazione

Nella conversazione, Crista appare come un personaggio animato in un riquadro sopra la chat: ascolta mentre parli e si muove con la voce quando risponde. Tocca il riquadro per vederlo a schermo intero, con i sottotitoli della conversazione. L'animazione avviene sul tuo telefono e non consuma minuti in più.

Rimborso

Hai 14 giorni di garanzia. Guarda come chiederlo nella politica di rimborso.

Parla con noi

Scrivi a ola@speakiverse.com dall'indirizzo che hai usato per l'acquisto. Rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.