Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

Garanzia di 14 giorni

Puoi chiedere il rimborso completo entro 14 giorni di calendario dall'acquisto, senza dover spiegare il motivo e anche se hai già usato i minuti.

Come chiederlo

Invia un'email a ola@speakiverse.com dall'indirizzo che hai usato per l'acquisto, chiedendo il rimborso. Rispondiamo entro 2 giorni lavorativi.

Come torna il denaro

Il denaro viene restituito con lo stesso metodo di pagamento. Sulla carta, il rimborso compare in 5-10 giorni lavorativi, a seconda della tua banca.

Dopo 14 giorni

Dopo il periodo di garanzia, l'acquisto non è rimborsabile, salvo in caso di un guasto del servizio che ne impedisca l'uso. Restano fermi i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

Con il rimborso, l'accesso corrispondente viene annullato.