Política de privacidade

Última atualização: 9 de outubro de 2026.

Esta política explica quais dados o Speakiverse coleta, para quê, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Controlador: [razão social], CNPJ [número]. Contato do encarregado: ola@speakiverse.com.

Dados que coletamos

Cadastro e compra: nome, e-mail, celular (opcional), pacote escolhido e dados do pedido. Os dados do cartão são digitados direto no ambiente do processador de pagamento e não passam pelos nossos servidores.

Conversas: o áudio da sua fala é enviado para transcrição e não fica guardado. Guardamos o texto das conversas, as correções, o seu caderno de erros e os minutos usados.

Memória da Crista: fatos que você conta nas conversas (por exemplo, trabalho, planos e gostos) para personalizar as aulas. Não guardamos de propósito dados sensíveis, como saúde, religião ou documentos. Você vê e apaga essa memória na aba Progresso.

Navegação e anúncios: páginas visitadas, origem da visita (como o anúncio que trouxe você) e identificadores de cookies de medição.

Para que usamos

Para prestar o serviço, liberar o acesso, personalizar as aulas, enviar e-mails sobre a sua compra e o seu progresso, enviar ofertas (você pode sair da lista a qualquer momento), medir e melhorar os anúncios e prevenir fraudes.

Com quem compartilhamos

Com fornecedores que operam partes do serviço: inteligência artificial da conversa (Anthropic), transcrição de voz (ElevenLabs e Inworld), voz da Crista (Inworld), envio de e-mails (Resend), pagamento (Stripe) e medição de anúncios (Meta, que recebe dados de contato em formato criptografado) e medição de visitas (Google Analytics, que não recebe nome, e-mail nem telefone). Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na lei. Não vendemos os seus dados.

Por quanto tempo

Enquanto você tiver acesso e por até 2 anos depois, ou pelo prazo exigido por lei para dados de compra. Você pode pedir a exclusão antes.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, escrevendo para ola@speakiverse.com.

Cookies

Usamos cookies essenciais para o login e cookies de medição de anúncios e de visitas (Meta e Google Analytics). Você pode bloqueá-los no seu navegador.