Termos de uso
Última atualização: 9 de outubro de 2026.
Estes termos valem para o uso do Speakiverse (speakiverse.com e app.speakiverse.com), serviço de prática de conversação em idiomas com uma tutora de inteligência artificial, oferecido por [razão social], CNPJ [número] ("nós"). Ao comprar ou usar o Speakiverse, você concorda com eles.
1. O que é o serviço
O Speakiverse permite conversar por voz ou por texto com a Crista, uma tutora de inteligência artificial, que responde, corrige e acompanha o seu progresso. A Crista não é uma pessoa. As respostas e correções são geradas automaticamente e podem conter erros.
2. Acesso e minutos
Cada compra dá um pacote de minutos de conversa, válido por 12 meses a partir da aprovação do pagamento. Uma nova compra soma os minutos ao saldo que sobrou, e todo o saldo passa a valer por 12 meses a partir dela. O tempo conta enquanto você fala e enquanto a Crista fala. Minutos não usados até o fim da validade se perdem.
O pagamento é único. Não há renovação nem cobrança automática.
3. Uso pessoal
O acesso é pessoal e não pode ser compartilhado, revendido ou usado de forma automatizada. Para proteger o serviço, podemos limitar o uso diário e suspender contas que violem estes termos.
4. Conteúdo
Não use o Speakiverse para conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros. A Crista foi feita para prática de idiomas e pode recusar outros assuntos.
5. Garantia e reembolso
Você tem 7 dias, contados da compra, para pedir o reembolso integral, conforme a política de reembolso.
6. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de fornecedores. O Speakiverse depende de internet e de um navegador com acesso ao microfone.
7. Resultados
O Speakiverse é uma ferramenta de prática. A evolução de cada aluno depende da frequência e da dedicação, e não garantimos fluência, aprovação em provas ou resultados profissionais.
8. Mudanças
Podemos atualizar estes termos. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail.
9. Contato e foro
Dúvidas: ola@speakiverse.com. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.